中国人力资源开发

2019, v.36;No.402(12) 84-104

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员工沉默的前因与后果:回顾与展望
The Antecedents and Consequences of Employee Silence: A Literature Review and Future Prospects

陈丽金;唐宁玉;

摘要(Abstract):

员工沉默是指员工刻意隐瞒、保留自己对工作或组织的看法和意见的内隐性行为,对于员工个体的成长及企业的发展都具有重要的影响。本文在回顾国内外员工沉默研究文献的基础上,梳理了员工沉默行为的概念定义、构念维度、测量方法 ,总结了员工沉默的影响因素和影响后果,归纳了员工沉默研究的理论视角,如资源保存理论、社会交换理论、社会认知理论等。此外,基于对员工沉默研究的总结梳理,本文指出了当前员工沉默研究的不足之处,如影响结果研究较少、研究范式较为单一等,并从员工沉默的测量工具、理论视角、影响因素、影响后果和研究范式方面对未来研究进行了展望。

关键词(KeyWords): 员工沉默;员工建言;资源保存理论;社会交换理论;社会认知理论

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 国家自然科学基金一般项目(71672114)

作者(Author): 陈丽金;唐宁玉;

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